{"id":21514,"date":"2025-11-27T11:52:44","date_gmt":"2025-11-27T11:52:44","guid":{"rendered":"https:\/\/aehm.es\/?p=21514"},"modified":"2025-11-27T12:23:55","modified_gmt":"2025-11-27T12:23:55","slug":"la-aehm-y-el-ith-impulsan-la-gestion-basada-en-datos-e-ia-en-la-hoteleria-madrilena","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aehm.es\/en\/la-aehm-y-el-ith-impulsan-la-gestion-basada-en-datos-e-ia-en-la-hoteleria-madrilena\/","title":{"rendered":"La AEHM y el ITH impulsan la gesti\u00f3n basada en datos e IA en la hoteler\u00eda madrile\u00f1a"},"content":{"rendered":"

El Instituto Tecnol\u00f3gico Hotelero (ITH) y la Asociaci\u00f3n Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) han celebrado en Madrid una jornada centrada en la inteligencia artificial y el uso de los datos como herramientas estrat\u00e9gicas para mejorar la rentabilidad y la experiencia del cliente en los establecimientos hoteleros.<\/span><\/b><\/p>\n

Madrid, 27 de noviembre de 2025.-\u00a0<\/i>El ITH, de la mano de la Asociaci\u00f3n Empresarial Hotelera de Madrid, ha celebrado en el Hotel H10 Tribeca de Madrid una nueva edici\u00f3n de ITH The Hotel Data Game Challenge 2025, el ciclo de jornadas que acerca la transformaci\u00f3n digital, la inteligencia artificial (IA) y el an\u00e1lisis de datos al sector hotelero.<\/p>\n

El evento ha sido inaugurado por la concejal delegada de Turismo del Ayuntamiento de Madrid, Almudena Ma\u00edllo; la vicepresidenta ejecutiva de la Asociaci\u00f3n Empresarial Hotelera de Madrid, Mar de Miguel Colom; y el director general de ITH, \u00c1lvaro Carrillo de Albornoz, quienes han destacado la importancia de la digitalizaci\u00f3n como motor de competitividad y sostenibilidad para el sector tur\u00edstico.<\/p>\n

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Durante su intervenci\u00f3n, la\u00a0concejal delegada de Turismo del Ayuntamiento de Madrid, Almudena Ma\u00edllo,<\/b>\u00a0ha se\u00f1alado que\u00a0\u201cel turismo es una de las industrias que m\u00e1s r\u00e1pido est\u00e1 incorporando la IA. En 2022 solo un 4% de las grandes empresas del sector mencionaban estas tecnolog\u00edas en sus informes corporativos; en 2024 esa cifra asciende ya al 35%. Madrid aspira a ser un destino a la vanguardia del turismo urbano con el uso de la IA para anticipar tendencias, entender mejor al viajero y ofrecerle una experiencia personalizada y reforzar la competitividad del sector hotelero\u201d.<\/i><\/p>\n

Por su parte, la\u00a0vicepresidenta ejecutiva de la Asociaci\u00f3n Empresarial Hotelera de Madrid, Mar de Miguel<\/b>, ha declarado que\u00a0“Venimos de a\u00f1os de crecimiento sostenido y de una consolidaci\u00f3n de Madrid como destino urbano de primer nivel. Pero tambi\u00e9n estamos ante un escenario competitivo m\u00e1s exigente, donde las decisiones deben ser m\u00e1s r\u00e1pidas, precisas y eficientes. Y es aqu\u00ed donde los datos y la inteligencia artificial dejan de ser una opci\u00f3n para convertirse en una pieza estrat\u00e9gica de la gesti\u00f3n hotelera. En la AEHM, lo vemos cada d\u00eda: los hoteles que integran herramientas de anal\u00edtica, automatizaci\u00f3n o predicci\u00f3n no solo optimizan su operativa, sino que mejoran su rentabilidad, elevan la experiencia del cliente y fortalecen su capacidad de adaptaci\u00f3n en un entorno cambiante”.<\/i><\/p>\n

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El\u00a0director general del Instituto Tecnol\u00f3gico Hotelero, \u00c1lvaro Carrillo de Albornoz<\/b>, ha agradecido la presencia y el apoyo de Almudena Ma\u00edllo y de Mar de Miguel, y ha se\u00f1alado que\u00a0\u201cla gesti\u00f3n basada en datos y el despliegue pr\u00e1ctico de la inteligencia artificial ya est\u00e1n marcando una diferencia real en la competitividad de los hoteles. No hablamos de futuro, sino de presente, de herramientas que permiten anticiparse a la demanda, optimizar recursos, mejorar la rentabilidad y personalizar la experiencia del cliente con mayor precisi\u00f3n\u201d.<\/i><\/p>\n

Asimismo, ha destacado que\u00a0\u201cdesde el ITH trabajamos para que esta transformaci\u00f3n sea accesible para todo tipo de establecimientos, acompa\u00f1ando al sector con formaci\u00f3n aplicada, casos reales y espacios de colaboraci\u00f3n como este The Hotel Data Game Challenge. La alianza con la AEHM refuerza ese objetivo com\u00fan de impulsar una hoteler\u00eda madrile\u00f1a m\u00e1s eficiente, inteligente y preparada para un entorno cada vez m\u00e1s exigente\u201d.<\/i><\/p>\n

Durante la jornada, los asistentes han podido conocer casos reales y soluciones innovadoras de la mano de empresas l\u00edderes en tecnolog\u00eda y gesti\u00f3n hotelera. Entre las ponencias, han destacado:<\/p>\n