{"id":16830,"date":"2023-11-28T11:28:09","date_gmt":"2023-11-28T11:28:09","guid":{"rendered":"https:\/\/aehm.es\/?p=16830"},"modified":"2023-11-28T11:28:42","modified_gmt":"2023-11-28T11:28:42","slug":"aehm-y-la-consultora-simon-kucher-presentan-las-palancas-de-crecimiento-claves-para-el-sector-hotelero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aehm.es\/en\/aehm-y-la-consultora-simon-kucher-presentan-las-palancas-de-crecimiento-claves-para-el-sector-hotelero\/","title":{"rendered":"AEHM y la consultora Simon-Kucher presentan las palancas de crecimiento claves para el sector hotelero"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong>Seg\u00fan revela el informe, la planta hotelera madrile\u00f1a supera a otras industrias espa\u00f1olas en la madurez de gesti\u00f3n de retornos y se dirige a alcanzar a los l\u00edderes hoteleros europeos y americanos.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Todas las marcas hoteleras muestran potencial de incrementar la consistencia en sus palancas, ubic\u00e1ndose en niveles de madurez medio que reflejan dispersi\u00f3n y heterogeneidad, mientras que, las cadenas de mayor tama\u00f1o presentan niveles elevados de sofisticaci\u00f3n en su gesti\u00f3n de retornos y de consistencia.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>El estudio <\/strong><strong>identifica el potencial de crecimiento de los hoteles con una visi\u00f3n hol\u00edstica sobre todas las palancas de generaci\u00f3n de retornos gracias a opiniones de directores en \u00e1reas clave como <em>revenue management<\/em>, m<em>arketing &amp; comunicaci\u00f3n<\/em> y operaciones.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><em>Madrid, 28 de noviembre del 2023.<\/em>&#8211; <strong>La Asociaci\u00f3n Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), en colaboraci\u00f3n con Simon-Kucher, la consultora referente global en estrategia y marketing, han presentado hoy en la Asamblea General de AEHM el informe \u2018Nivel de madurez de las palancas de crecimiento en hoteles\u2019, el diagn\u00f3stico de palancas de retornos m\u00e1s avanzado a nivel mundial, clave para el sector.<\/strong><\/p>\n<p>El estudio, que ha contado con la participaci\u00f3n de las marcas m\u00e1s representativas de la planta hotelera de Madrid<strong>, identifica el potencial de crecimiento de los hoteles con una visi\u00f3n hol\u00edstica sobre todas las palancas de generaci\u00f3n de retornos gracias a opiniones de directores en \u00e1reas clave como <em>revenue management, marketing &amp; comunicaci\u00f3n<\/em> y operaciones.<\/strong><\/p>\n<p>As\u00ed gracias a este informe,<strong> los asociados podr\u00e1n detectar oportunidades de crecimiento en el sector hotelero, identificar su madurez actual, compararse con las mejores pr\u00e1cticas de su industria y de otros sectores similares, as\u00ed como determinar las acciones prioritarias para mejorar sus capacidades.<\/strong><\/p>\n<p>Tambi\u00e9n, las cadenas <strong>hoteleras asociadas a la AEHM recibir\u00e1n un reporte personalizado para asegurar un crecimiento r\u00e1pido y sostenible, priorizando en las acciones de mayor impacto. <\/strong>Destacan oportunidades en la dinamizaci\u00f3n de precios B2B, la diferenciaci\u00f3n de la estrategia comercial por marca, la impulsi\u00f3n del canal directo y el incremento de competitividad en la expansi\u00f3n a trav\u00e9s de propuestas de valor con foco en el poder de marca.<\/p>\n<p>La<strong> vicepresidenta ejecutiva de AEHM, Mar de Miguel <\/strong>ha destacado que \u201ceste diagn\u00f3stico es necesario ya que nos ayuda a identificar correctamente d\u00f3nde estamos y cu\u00e1les son las oportunidades de mejora para abordar y dise\u00f1ar las estrategias necesarias que nos hagan seguir avanzando y seguir posicionando a nuestra planta hotelera como una de las mejores\u201d.<\/p>\n<p>Por su parte,<strong> la directora senior de Hospitality en Simon-Kucher, Ana Morillo<\/strong>, ha matizado que \u201cla planta hotelera de Madrid cuenta con un gran potencial para continuar creciendo y sofisticando sus capacidades.\u201d<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, ha a\u00f1adido que \u201cel diagn\u00f3stico realizado desde Simon-Kucher permite a los asociados identificar d\u00f3nde est\u00e1n sus oportunidades de crecimiento y priorizarlas. El siguiente paso consiste en llevar esas acciones a buen puerto y ejecutarlas como lo hacen los l\u00edderes del sector\u201d.<\/p>\n<p><strong><u>Palancas de crecimiento del sector hotelero<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Seg\u00fan revela el informe, <strong>la planta hotelera madrile\u00f1a supera en la madurez de gesti\u00f3n de retornos a otras industrias en Espa\u00f1a<\/strong>, mostr\u00e1ndose <strong>m\u00e1s avanzado que sectores como Retail y restauraci\u00f3n<\/strong> y se dirige a<strong> alcanzar a los l\u00edderes hoteleros europeos y americanos<\/strong>.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, <strong>todas las marcas hoteleras muestran potencial de incrementar la consistencia en sus palancas<\/strong>. La mayor\u00eda se sit\u00faa en niveles de madurez medio que reflejan dispersi\u00f3n y heterogeneidad, mientras que, cadenas de mayor tama\u00f1o<strong> presentan niveles elevados<\/strong> de sofisticaci\u00f3n en su gesti\u00f3n de retornos y de consistencia.<\/p>\n<p>En cuanto a <strong>hoteles independientes<\/strong>, estos mantienen un nivel de <strong>madurez medio-bajo<\/strong>, con potencial de capturar retornos implementando iniciativas que se centren en iniciativas que mejoren sus capacidades actuales, tales como implementar programas de fidelizaci\u00f3n, revisar su estructura de tarifas y mejorar sus pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p>As\u00ed, el an\u00e1lisis de Simon-Kucher destaca que las <strong>cadenas hoteleras madrile\u00f1as se enfrentan al desaf\u00edo de sofisticar sus palancas.<\/strong> Por ello, es <strong>necesario maximizar su crecimiento a trav\u00e9s del segmento MICE y el departamento F&amp;B <\/strong>(<em>Food and Beverage<\/em>).<\/p>\n<p>En <strong>comparaci\u00f3n con otros sectores como <em>retail<\/em> y restauraci\u00f3n<\/strong>, la planta hotelera madrile\u00f1a esta m\u00e1s avanzada debido al mayor dominio en precios din\u00e1micos, los programas de fidelizaci\u00f3n y la gesti\u00f3n de intermediarios.<\/p>\n<p>En cuanto a <strong>palancas de <em>revenue management<\/em><\/strong><em>, <\/em>el estudio refleja la importancia del modelo din\u00e1mico en todos sus aspectos, desde la definici\u00f3n de habitaciones hasta la negociaci\u00f3n de precios. Entre la demanda de propuestas m\u00e1s personalizadas, destacan las iniciativas como los t\u00e9rminos de cancelaci\u00f3n diferenciados por temporada y un <em>pricing<\/em> basado en la segmentaci\u00f3n de clientes.<\/p>\n<p>En lo que respecta a <strong>marketing y comunicaci\u00f3n,<\/strong> se propone una <strong>experiencia m\u00e1s individualizada que apueste por el conocimiento del valor diferencial propio, los canales de distribuci\u00f3n y los perfiles de clientes<\/strong>, con el objetivo de fortalecer la lealtad hacia la marca.<\/p>\n<p>Dentro de la <strong>palanca de ventas<\/strong>, el diagn\u00f3stico propone <strong>ampliar el mix de canales m\u00e1s all\u00e1 de las OTAs<\/strong> (<em>Online Travel Agency<\/em>) y<strong> poner el foco en llamar la atenci\u00f3n del cliente <em>corporate<\/em> a trav\u00e9s de una oferta de MICE m\u00e1s agregada<\/strong> (F&amp;B, <em>meeting romos<\/em>) para recuperar uno de los segmentos con mayor aportaci\u00f3n de total <em>revenue<\/em> por habitaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seg\u00fan revela el informe, la planta hotelera madrile\u00f1a supera a otras industrias espa\u00f1olas en la madurez de gesti\u00f3n de retornos y se dirige a alcanzar a los l\u00edderes hoteleros europeos y americanos. &nbsp; Todas las marcas hoteleras muestran potencial de incrementar la consistencia en sus palancas, ubic\u00e1ndose en niveles de madurez medio que reflejan dispersi\u00f3n [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":16837,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-16830","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad-aehm"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>AEHM y la 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